Questions courantes
Tout ce que les opérateurs de débarras en Alberta demandent avant de s'inscrire. Devis photo, forfaits tarifaires, protection des donnees et plus encore.
Tarification et forfaits
Que se passe-t-il si je dépasse ma limite de prospects?
Les demandes de soumission sont en pause jusqu'au prochain cycle ou à la mise à niveau. Nous vous avertissons avant la limite.
Puis-je l'essayer gratuitement?
Oui. Commencez par un essai gratuit de 14 jours avec jusqu'à 15 prospects inclus. Aucune carte requise.
Puis-je payer annuellement?
Oui. Choisissez la facturation annuelle à l'abonnement pour obtenir 2 mois gratuits. Vous pouvez passer à l'annuel depuis votre page de facturation.
Puis-je annuler à tout moment?
Oui. Annulez depuis votre portail de facturation à tout moment. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période en cours.
Données et hébergement
Quelle est la précision de l'estimation de volume?
VolumeOps estime le volume en verges cubes avec une IA entraînée à reconnaître les meubles, électroménagers et types de débris. La plupart des soumissions sont envoyées automatiquement, et seuls les résultats à faible confiance sont envoyés pour votre révision avant d'être transmis au client.
Comment mes données sont-elles protégées?
Vos données sont chiffrées en transit et au repos. Nous ne vendons ni ne partageons vos listes de clients ou historique avec des tiers à des fins marketing. Vous contrôlez ce que vous collectez et la rétention.
Où sont stockées mes données? VolumeOps est-il hébergé au Canada?
Tous les dossiers d'entreprise, bases de donnees et profils clients sont heberges de facon securisee a Calgary, Alberta. L'analyse photo IA et les paiements sont traites par OpenAI et Stripe selon leurs propres conditions de traitement des donnees. Vos donnees principales d'entreprise restent stockees sur des serveurs canadiens.
Fonctionnalités et flux de travail
Comment les clients obtiennent-ils un devis?
Partagez le lien de soumission de votre entreprise (ex. volumeops.com/c/votre-entreprise/quote). Les clients téléchargent des photos, entrent leurs coordonnées et reçoivent un devis détaillé en moins de 10 secondes.
Qu'est-ce que Review Booster?
Après un chantier, nous envoyons au client une demande d'avis. Il peut laisser un avis Google ou un commentaire. Disponible à partir du forfait Starter.
Que sont les alertes SMS?
Nous envoyons à votre client des SMS pour les chantiers planifiés, complétés et les demandes d'avis. Le message inclut le nom de votre entreprise. Disponible sur les forfaits Pro et Enterprise.
Qu'est-ce que le support prioritaire?
Les forfaits Pro et Enterprise incluent le support prioritaire par courriel : nous répondons à vos demandes en priorité.
Qu'est-ce que la personnalisation de marque?
Sur le forfait Enterprise, votre formulaire de soumission, tableau de bord et PDF affichent uniquement votre logo et le nom de votre entreprise. Pas de marque plateforme. Vos clients ne voient que votre marque.
Encore des questions?
Écrivez-nous et nous répondrons généralement en un jour ouvrable.